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万一、事故を
起こしてしまったら…！

• 事故受付連絡先
• 休日・夜間など
• 自動車事故の対処方法

平日ＡＭ９：００～ＰＭ１７：３０　事故受付連絡先

休日・夜間など　事故・故障受付連絡先

万一の自動車事故のときの対処方法

万が一、事故が発生した時は、慌てず、落ち着いて、次の処置をして下さい。

1. ケガ人の救護：救急車は１１９番
   ご自身もしくは搭乗者や相手方にケガがある場合はけが人の意識があるかどうかを確認後、至急救急車の手配をして下さい。
2. 二次災害の防止
   ケガ人及び事故車を安全な場所へ移動し、二次災害を防止して下さい。
   （注意：レッカー車がどこからともなくやって来たりしますが安易にお車を移動してもらわないでください。高額な請求が来る場合があります！）
3. 警察へ連絡：警察は１１０番
   人身事故の場合は人身事故であるという旨を正しく警察に届け出てください。
   人身事故になるのは怪我をした被害者が後日診断書を警察に届けた場合に人身事故となります。
   ガレージ内などの公道以外における事故であっても原則警察へ届けてください。
4. 相手の確認
   相手の方のケガや損害状況を確認して下さい。
   相手の方が怪我をし、救急車で運ばれた場合は病院を確認して下さい。
5. 目撃者の確認
   周りに人がいる場合は必ず目撃者としてお名前や連絡先を聞いてください。
6. Ｊ、Ｉ、Ａ京都又はあいおい損保事故受付へ連絡
   Ｊ、Ｉ、Ａ京都：075-605-6237　あいおい損保：0120-024-024
   次の事項をご通知下さい。
   1. 自動車保険契約者のお客様のお名前
   2. 事故の日時・場所・事故状況
   3. 運転者の氏名・年齢・免許証のコピー
   4. 相手の住所・氏名・連絡先
   5. 相手の車の登録番号
   6. 届出警察署・担当官
   7. 目撃者の住所・氏名・連絡先（目撃者がいる場合）
   8. 被害者から損害賠償請求を受けた場合はその内容等